Responsable GRANDS COMPTES
Le groupe Diam Innov, 100% Français, fabrique et distribue des outils diamantés (disques pour couper les matériaux, forets de carottage, plateaux de désamiantage…) en vente directe aux professionnels des Travaux Publics (grands groupes nationaux sous contrat cadre et entreprises régionales).
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Le groupe Diam Innov
Notre modèle est d’offrir aux utilisateurs, directement depuis notre usine basée dans le bocage vendéen, des outils de très haute qualité ainsi que des conseils techniques et sécuritaires, sans passer par des négociants ou distributeurs. Un chemin court entre la production et l’utilisateur, de l’outil standard au produit sur-mesure.
L’innovation est au cœur de notre métier (voir nos derniers développements produits sur nos sites : www.lcpdiamant.com et www.exceldiam.fr). Chaque développement se fait dans le respect de notre politique RSE
Leader sur notre marché et en constante progression, nous réalisons 7,5 ME de CA et nous plaçons l’humain au cœur de la réussite de notre PME. Chacun-e de nos 25 collaborateurs-rices apporte ses idées et sa créativité, et nous permet d’avancer vers toujours plus de satisfaction client, tant en termes de produits que de services.
Nous sommes une structure agile et réactive et travaillons sur le long terme avec nos clients partenaires, toujours dans la confiance.
Pour soutenir notre développement, nous recherchons un-e Responsable Grands Comptes.
Ce poste hybride requiert autant d’aisance dans la relation client que de méthode dans l’analyse et la gestion des contrats.
Votre mission
Vous développez le portefeuille de clients grands comptes de l’entreprise
Vous êtes l’intermédiaire entre les clients et les intervenants de l’entreprise et travaillez sous la responsabilité de la directrice marketing et commerciale.
Vous occupez un poste stratégique au sein de notre entreprise, vous participez aux réunions de pilotage et avez une vision globale de la politique commerciale.
Votre rôle
- Piloter la réponse aux appels d’offres complexes, en structurant les dossiers techniques, commerciaux et tarifaires
- Prospecter et fidéliser une partie des clients grands comptes de l’entreprise
- Négocier les contrats, en réponse aux appels d’offres, dans le respect de l’apport d’une solution globale
- Gérer et organiser la connaissance de l’ensemble du portefeuille produits et clients avec les services techniques et marketing de l’entreprise
- Garantir la cohérence et la pertinence des gammes de produits
En collaboration avec:
1.La direction Marketing et Commerciale :
- Préparation et analyse des dossiers des clients grands comptes,
- Coordination des aspects contractuels et tarifaires,
- Collaboration étroite avec les commerciaux et traitement du retour d’information terrain,
- Partage des connaissances sur les clients et leurs préférences,
- Adaptation aux besoins de prévention et travail avec les préventeurs de nos clients.
- Suivi de l’avancement des clients dans le déploiement.
2.Le service développement produits:
- Développement du portefeuille de produits, clients, placement prix et solutions.
- Identification des nouvelles idées de produits à ajouter à la gamme.
Votre profil
Vous combinez des compétences relationnelles fortes avec une rigueur analytique et rédactionnelle vous permettant de gérer des dossiers stratégiques.
Vous savez transformer les défis en opportunités, aligné-e avec nos valeurs de solutionneur professionnel bienveillant.
Humble et agile, organisé-e et ouvert-e d’esprit, vous vous adaptez à diverses situations et interlocuteurs. Vous savez porter un projet en étant rigoureux (se) et le mener de A à Z de manière autonome.
Vous êtes fiable et présent-e , consignant soigneusement chaque information. Vous savez évaluer l’urgence des situations et agir en conséquence. Vous êtes capable d’être challengé-e sur le terrain en gardant de la hauteur dans le contexte. Empathique, vous vous mettez à la place des clients tout en préservant les intérêts de l’entreprise. Vous n’avez pas peur du côté technique du produit et aimez ça.
Vous n’hésitez pas à stimuler l’innovation et le changement. Dynamique et positif-ve, vous savez fédérer et communiquez efficacement, ralliant les équipes autour d’objectifs communs.
Vous avez une formation minimum Bac +2 et une expérience de 5 ans minimum dans la vente et la négociation de contrats grands comptes, avec un goût pour les applications techniques, acquise idéalement dans les secteurs du BtoB ou du BTP.
Ce qui nous vous offrons
Le poste est basé à Mouchamps (85) au cœur du bocage vendéen (1h des Sables d’Olonnes,1h de Nantes, 1h10 d’Angers), dans une nouvelle usine et des nouveaux locaux, qui intègrent toute la démarche RSE de l’entreprise.
Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration sur mesure, dans une ambiance de travail collaborative, motivante et bienveillante.
Possibilité de télétravail à raison d’une journée par semaine à l’issue de la période d’intégration de 6 mois
Cette offre vous intéresse? Envoyez votre candidature à f.masson@diaminnov.com